Questions fréquemment posées

Pourquoi choisir Dar and Stay BNB pour gérer mon bien ?

Avec Dar & Stay BNB, maximisez vos revenus sans le moindre stress ! Nous gérons tout : annonces optimisées, réservations, accueil, ménage et maintenance. Votre bien est entre de bonnes mains, avec un suivi rigoureux et une expérience 5 étoiles pour les voyageurs. Profitez d’une gestion transparente, rentable et sans contrainte !

Quand et comment suis-je payé ?

Les paiements sont effectués directement par nos plateformes partenaires, généralement plusieurs fois par mois, selon leur calendrier de paiement. Vous recevrez vos fonds directement sur votre compte bancaire, sans n'avoir rien à faire!

Quels services proposez-vous exactement ?

Dar & Stay BNB s’occupe de tout pour vous ! Nous gérons la création et l’optimisation des annonces, les réservations, l’accueil des voyageurs, le ménage, l’entretien et la maintenance. Nous assurons aussi la gestion des calendriers, le réapprovisionnement des consommables et la communication avec les voyageurs. L’objectif ? Maximiser vos revenus tout en offrant une expérience 5 étoiles, sans aucun stress pour vous !

Que se passe-t-il en cas de dégât matériel ?

Votre bien est entre de bonnes mains ! En cas de dégât matériel, nous prenons immédiatement les mesures nécessaires pour gérer la situation. Nous effectuons un état des lieux rigoureux à l’entrée et à la sortie de chaque locataire afin de détecter toute anomalie. Selon la nature des dommages, nous mobilisons les assurances concernées (caution des voyageurs, assurance plateforme de réservation, ou assurance propriétaire). De plus, notre équipe de maintenance est disponible pour intervenir rapidement et assurer la remise en état de votre logement. Vous pouvez ainsi louer en toute sérénité !

Suis-je libre d’arrêter quand je veux ?

Chez Dar & Stay BNB, nous croyons en une collaboration basée sur la confiance et la liberté. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité : notre contrat est conçu pour vous offrir une gestion sereine et sans contraintes. Il est conclu pour une durée initiale de 6 mois et se renouvelle automatiquement par périodes de 12 mois. Vous souhaitez arrêter ? Il vous suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au moins un mois avant l’échéance ou après la fin des réservations confirmées. Vous restez donc maître de vos décisions, tout en profitant d’un service clé en main !

Que faire si un voyageur ne respecte pas les règles ?

Chez Dar & Stay BNB, Nous sommes intransigeants lorsque les règles ne sont pas respectées par un voyageur. Nous intervenons immédiatement pour rappeler les règles de la maison et, en cas de non-respect, nous appliquons les mesures nécessaires, y compris l’utilisation de la caution. Nous collaborons également avec les plateformes de réservation pour garantir la protection de votre bien.

Mes revenus locatifs vont-ils être plus élevés qu’avec une location classique ?

Oui, la location courte durée permet généralement de générer jusqu'à 30 % de revenus en plus par rapport à une location classique. Grâce à notre expertise, nous optimisons vos tarifs en fonction de la demande, des saisons et des événements locaux pour maximiser votre rentabilité. De plus, vous gardez la flexibilité d’utiliser votre bien quand vous le souhaitez, contrairement à une location classique !

Puis-je utiliser mon logement pour mes séjours personnels ?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez utiliser votre logement pour vos séjours personnels, que ce soit pour vous, votre famille ou vos amis. Il vous suffit de nous prévenir au moins 60 jours à l’avance afin que nous bloquions les dates dans le calendrier et évitions toute réservation sur cette période.